▶▷ CS 상담 채널 관련 안내 공지사항

작성일2022-05-10   

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반갑습니다 대표님

든든한 배송파트너 빅딜리버리입니다!



빅딜리버리의 꽃 CS!

많은 대표님들 께서 빅딜리버리의

CS에 굉장히 만족하고 계시는데요


항상 불편없이 도움드릴 수 있도록

최선을 다하고 있습니다.


빅딜리버리 상담 채널은 크게 두 가지


1. 카카오톡 플러스 채널

2. 신청서 1:1 채팅


아쉽게도 이 두가지 외의 다른 채널 쪽으로 문의 주시면

확인이 되지 않아 처리가 지연 될 수 있습니다!


운영시간 :: 월 ~ 금 AM. 9:00 ~ PM 17:30까지

( 휴게시간 PM 13:00 ~ 14:00 )


급한 문의건은 오른쪽 배너의 가장 상단

카카오톡 플러스채널에 문의 주시면

정말 빠른 답변 받아보실 수 있으실겁니다!


https://pf.kakao.com/_ZlIlK 


간혹 카카오톡 일반 친구추가로 문의주시는 분들이

계시는데, 그러면 빅딜리버리가 확인이 되질 않습니다ㅠㅠ


패킹, 중국 내 입고 및 패킹 관련 문의는 신청서의 1:1채팅을 통하여

충국 작업자와 직접 소통이 가능합니다.


주말에는 플러스 채널이 운영하지 않는데, 어떡하죠?

걱정마세요! 주말에도 1:1채팅은 상담 가능! (토요일제외)


관련 공지 글 >> https://bigdelivery.co.kr/bbs/board.php?bo_table=notice&wr_id=55&page=4
1:1채팅 사용 가이드 >> https://bigdelivery.co.kr/bbs/board.php?bo_table=notice&wr_id=66&page=1


항상 빅딜리버리를 믿고 아껴주시는 여러분께

감사드리며 더욱 만족하실 수 있는

서비스 드릴 수 있도록 하겠습니다.


감사합니다