노트래킹 안내 가이드

작성일2024-11-22    조회: 2회   

반갑습니다 대표님!

든든한 배송 파트너 빅딜리버리 입니다!


신청을 간혹 대량으로 하다 보면 까먹는 것이 있죠 바로

트래킹 넘버입니다!



중국의 송장번호라고 불리는 트래킹번호.. 이걸 바로바로 주는 사업장도 있지만

그렇지 않은 사업장이 훨씬 많은 현실이죠! 그러다 보니 누락이 일어나게 되고

누락이 되어버리면.. 어떡하지! 하고 걱정하시는 사업자님들 주목!


빅딜리버리에서는 언제나 사업장의 고민을 빠르게 해결해드리기 위해

서비스를 제공하고 있습니다. 물론 "노트래킹"도 동일합니다!



노트래킹 이란?


1. 중국 창고 내 물건은 도착헀으나, 신청서가 없는 경우

2. 신청서를 작성 하셨으나 트래킹 넘버를 입력하지 않아 매칭이 되지 않는 경우


두 가지 경우를 '노트래킹'이라고 합니다!


그럼 이 트래킹 넘버를 확인하면 어떻게 될까요?

빅딜리버리에서 하나하나 알려드리겠습니다!



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[ 신청서가 없는 노트래킹의 경우 ]


1. 아래와 같은 팝업창이 뜨면 "노트래킹 확인"옆의 링크를 클릭한다.

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2. 신청 물건 사진 확인 후 [배송대행신청서 작성하기]를 통해 신청서를 작성하러 갑니다.

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3. 자동 등록으로 해당 상품을 등록 한 다음 트래킹 넘버를 입력하고 신청서 작성을 완료한다.

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4. 노트래킹 메뉴로 넘어와 [완료처리]를 눌러준다.

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[ 신청서에 트래킹넘버를 입력하지 않은 경우 ] 


1. 아래와 같은 팝업창이 뜨면 "노트래킹 확인"옆의 링크를 클릭한다. 

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2. 신청 물건 사진 확인 후 [배송대행]-[배송대행신청내역]을 클릭한다. 

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3. 신청서 중 트래킹 넘버가 입력되지 않은 것을 확인하고 입력한 후 확인을 누른다.

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4. 노트래킹 메뉴로 넘어와 [완료처리]버튼을 누른다. 

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[완료처리] 버튼을 눌러주셔야 빅딜 작업자에게 "신청서등록됨" 을 확인합니다.


꼭 잊지 마시고 확인 부탁드리며 완료처리 버튼을 누르지 않았을 경우

입고에 지연이 생길 수 있습니다.


"완료처리" 버튼을 누르셔야지 빅딜 작업자가 "신청서등록됨" 을  확인하고 

노트래킹에서 입고진행시킵니다.



트래킹, 입력하지 않으셔도 걱정말아요!

빅딜리버리에서 하나하나 다 찾아드리겠습니다!


노트래킹도 빅딜리버리에서!