대표님 반갑습니다 사업자의
든든한 배송 파트너 빅딜리버리입니다!
이번에는 국내 택배사 인계건에 대해
안내 드리고자 합니다!
간혹 국내 택배로 인계되는 것이
늦어진다고 하여 문의 주시는 대표님들이 많습니다.
우선 국내 인계가 늦어지는 이유는 세가지 입니다.
① 통관사의 통관 지연
② 관세사의 취하 서류 요청
③ 경동 택배 이관
-----------------------------------
1. 통관사의 통관 지연
빅딜리버리는 골드스냅스 통관사를 이용하고 있습니다.
해당 통관사가 컨테이너가 밀려 작업이 지연될 경우
통관이 늦어지기 때문에 국내 배송에도 영향을 끼쳐
늦어지는 것으로 확인할 수 있습니다.
2. 관세사의 취하 서류 요청
간혹 세관에서 신고 된 가격과 물품이 의심스러울 경우,
또는 개인으로 진행하였으나 물량이 많을 경우 등등
통관 중 취하하여 보류로 잡아두는 경우가 있습니다.
어럴때는 빅딜리버리 측에서 서류를 요청드리며
요청드린 서류를 제출하시면 빠른 시일 내에
심사하여 반출이 가능해집니다.
기본적으로 요청드리는 서류는
1) 타오바오 구매내역 - 주문 상세 내역
2) 타오바오 결제내역 - 카드 승인 문자 or 내역
입니다.
3) 경동 택배 이관
물건의 한변이 100cm 이상이거나
세변의 합이 160cm 이상일 때, 또는 25kg 이상
이형 포장의 경우에는 경동 택배사로 이관 됩니다.
경동 택배사 이관에는 1-2일 정도 소요될 수 있기 때문에
통관에 지연이 발생될 수 있습니다.
------
위 세가지 사항을 잘 고려해주시길 바랍니다.
감사합니다