※ 통관 후 국내 인계 지연에 관한 공지 ※

작성일2022-05-10   

대표님 반갑습니다 사업자의

든든한 배송 파트너 빅딜리버리입니다!



이번에는 국내 택배사 인계건에 대해

안내 드리고자 합니다!


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간혹 국내 택배로 인계되는 것이

늦어진다고 하여 문의 주시는 대표님들이 많습니다.



우선 국내 인계가 늦어지는 이유는 세가지 입니다.




① 통관사의 통관 지연

② 관세사의 취하 서류 요청

③ 경동 택배 이관




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1. 통관사의 통관 지연


빅딜리버리는 골드스냅스 통관사를 이용하고 있습니다.

해당 통관사가 컨테이너가 밀려 작업이 지연될 경우

통관이 늦어지기 때문에 국내 배송에도 영향을 끼쳐

늦어지는 것으로 확인할 수 있습니다.




2. 관세사의 취하 서류 요청


간혹 세관에서 신고 된 가격과 물품이 의심스러울 경우,

또는 개인으로 진행하였으나 물량이 많을 경우 등등

통관 중 취하하여 보류로 잡아두는 경우가 있습니다.

어럴때는 빅딜리버리 측에서 서류를 요청드리며

요청드린 서류를 제출하시면 빠른 시일 내에

심사하여 반출이 가능해집니다.


기본적으로 요청드리는 서류는

1) 타오바오 구매내역 - 주문 상세 내역

2) 타오바오 결제내역 - 카드 승인 문자 or 내역

입니다.





3) 경동 택배 이관


물건의 한변이 100cm 이상이거나

세변의 합이 160cm 이상일 때, 또는 25kg 이상

이형 포장의 경우에는 경동 택배사로 이관 됩니다.

경동 택배사 이관에는 1-2일 정도 소요될 수 있기 때문에

통관에 지연이 발생될 수 있습니다.



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위 세가지 사항을 잘 고려해주시길 바랍니다.


감사합니다