안녕하세요 사장님의 든든한 성공 배송 파트너
빅딜리버리입니다!
오늘은 빅딜리버리에서 가장 중요하고 획기적인 서비스
1:1 채팅에 대해서 안내드리고자 합니다.
많은 대표님들이 이 서비스를 누려보지 못하고 계신 것 같아
빅딜리버리 관리자가 야심차게 세세하고 꼼꼼히 안내드리도록 하겠습니다!
우선 1:1 서비스란 무엇일까요?
바로 각 신청서마다 개설 되는 1:1채팅으로
입고 검수,출고 작업자님과 직접적인 소통이 가능한 시스템을 말합니다!
해당 채팅서비스를 이용하여, 사진검수 확인 및 패킹 요청등이 가능합니다.
보통 타배대지에서 문의를 한다고 하면 카카오톡이나, 1:1문의를 통해서
많이 문의를 하시고 기다리셨을텐데, 빅딜리버리는 그런 부분을
최소하 시키고자 더욱 편하게 서비스 할 수 있도록 개선한 부분입니다!
특히나 한국 사무실이 운영하지 않는 일요일에는
창고 작업자님과 1:1체팅이로 패킹및 배송상태가 확인 가능하다는 점!
알고 계셨나요? 정말 빅 정보힙니다 ㅎㅎ
1:1채팅은 어디서 확인 할까요?
각 신청서의 1:1 채팅 버튼이있습니다.
( 찾기 쉬울 수 있도록 노란색으로 디자인 했습니다^^ )
버튼을 누르면 작업자님과 직접적으로 소통이 가능하고,
요구사항이나 문의사항을 적어주시면 됩니다.
사진 검수도 더욱 꼼꼼히 확인하실 수 있습니다.
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빅딜리버리는 사장님께서 편리하고 신속하게 이용하실 수 있도록
더욱 연구하고 발전하는 배송대행지가 되겠습니다. 감사합니다!